Política de Privacidade
1. Introdução
A Clínica Faccia tem o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais de seus pacientes e usuários do site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
2. Dados Coletados
Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como:
- Dados de Contato: Nome, telefone (WhatsApp), e-mail e mensagens enviadas através de nossos canais de atendimento.
- Dados de Navegação: Informações automáticas de uso do site através de cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência.
3. Finalidade do Uso
Utilizamos seus dados para:
- Agendar consultas e retornar solicitações de contato.
- Enviar informações sobre tratamentos e serviços (mediante seu consentimento).
- Melhorar nosso site e atendimento através de análises de navegação.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias do setor de saúde (odontologia).
4. Compartilhamento de Dados
A Clínica Faccia não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais. Seus dados poderão ser compartilhados apenas com parceiros de tecnologia (como provedores de hospedagem ou plataformas de agendamento) estritamente para o funcionamento de nossos serviços, sob rígidos contratos de confidencialidade, ou quando exigido por lei.
5. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações indevidas. Seus dados de saúde e prontuários odontológicos seguem um sigilo ainda mais rigoroso, conforme as normas do Conselho Federal de Odontologia (CFO).
6. Seus Direitos
Conforme a LGPD, você tem direito a solicitar acesso, correção, atualização ou exclusão de seus dados pessoais. Para exercer seus direitos, entre em contato através de nossos canais oficiais.
7. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, fale conosco:
WhatsApp: (62) 98632-2215
Endereço: Av. Presidente Vargas, 339 — Centro, Ceres-GO
Última atualização: Maio de 2024